SATISFACTION DES CLIENTS |
MAITRISE DE L'ETAT DES BATEAUX |
ASSISTANCE ET CONSEILS |
Satisfaire nos clients : c'est identifier leurs besoins explicites et implicites, et leur proposer une prestation en adéquation avec ces besoins : choix du bateau, conseils en terme d’équipement ou de zone de navigation…
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Maîtriser l'état des bateaux que nous louons/vendons/entretenons : un entretien préventif et une rigueur des contrôles sont mis en oeuvre tout au long de l'année pour atteindre cet objectif. Nos « check list » sont parmi les plus complètes de la profession. |
Assister et conseiller nos clients : avant, pendant, et après vos navigations, nous sommes toujours disponibles pour vous apporter un conseil, une solution ou un dépannage 24h / 24.
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